📜 Términos y Condiciones
Última actualización: 30 de junio de 2026
Bienvenido(a) a Lulu & Milk. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Información general
Lulu & Milk es una tienda online dedicada a la venta de ropa y accesorios para bebés. Nos esforzamos por entregar información clara, imágenes representativas y productos de calidad.
2. Compras
Al realizar una compra, el cliente declara que la información proporcionada para el pedido y el despacho es correcta y completa.
Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en caso de detectar errores evidentes en el precio, falta de stock o situaciones excepcionales, informando oportunamente al cliente y realizando la devolución del dinero cuando corresponda.
3. Precios
Todos los precios publicados en la tienda están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los costos de envÃo se informarán antes de finalizar la compra.
4. Medios de pago
Los pagos se realizan a través de las plataformas de pago disponibles en nuestra tienda, las cuales cuentan con sistemas de seguridad para proteger la información de nuestros clientes.
5. EnvÃos
Los pedidos se preparan dentro de 1 a 2 dÃas hábiles desde la confirmación del pago.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la empresa de transporte.
6. Cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones se regirán por la polÃtica publicada en la página Cambios y Devoluciones de nuestro sitio web.
7. Propiedad intelectual
Las fotografÃas, logotipos, diseños, textos y demás contenidos publicados en Lulu & Milk son de propiedad de la tienda o cuentan con autorización para su uso. No está permitida su reproducción sin autorización previa.
8. Protección de datos
La información entregada por nuestros clientes será utilizada únicamente para procesar las compras, coordinar los envÃos y brindar una mejor atención, de acuerdo con nuestra PolÃtica de Privacidad.
9. Modificaciones
Lulu & Milk podrá actualizar estos términos y condiciones cuando sea necesario. Las modificaciones comenzarán a regir desde su publicación en el sitio web.
10. Contacto
Si tienes consultas sobre estos términos y condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestra página de contacto o por nuestros canales oficiales de atención.